Devis
Sur demande et avant toute commande un devis sera établi, il précisera :
- Les référence et prix du cadre, les délais de réalisation
- les modalités de paiement et frais d’expédition
- le lien vers le bulletin de commande

Commande
- Pour passer commande le client remplira le bulletin de commande en y joignant le chèque de paiement "Paiement" ou la référence de son paiement par « Paypal »
- le formulaire de commande comportera les informations nécessaires à son identification et notamment ses : nom, prénom, adresse postale et e-mail
les références du cadre choisi ainsi que les dimensions de sa toile.
Une confirmation de commande et de paiement sera transmise au client par courrier électronique.

Règlement, modalités de paiements
Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles.
Les paiements s’effectueront par Paypal ou par chèque Bancaire libellé à l'ordre de
l’atelier des copistes

Le règlement est exigible à la commande.
Votre commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement et les délais applicables sont ceux au jour de la réception
de celui ci.
Il vous sera adressé une facture sur simple demande, par e-mail ou par courrier.

Transport
Nos colis sont expédiés par La poste en collissimo avec suivi. Dès l'expédition, vous serez averti par mail et nous vous communiquerons le numéro de suivi..

Quelques réponses aux questions que vous vous posées

Vos cadres sont-ils livrés montés ?
Oui, nos cadres sont livrés assemblés, prêts à recevoir votre toile
les cadres sont livrés assemblés avec des tournettes pour fixer votre toile en quelques secondes ainsi qu'un piton à fixer sur votre toile.

Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison peuvent varier selon les charges de travail de l’atelier et des disponibilités du stock.
Mais toujours les délais seront mentionnés sur votre devis.

Je souhaiterai connaître le délai de livraison avant de passer ma commande.
Les délais seront indiqués sur votre devis qui sera établi rapidement

En quelle matière sont vos cadres ?
Tous les cadres sont en bois !


Comment faire pour payer avec Paypal ?
Si vous avez déjà un compte Paypal, il suffit juste de rentrer l'adresse mail ainsi que le code que vous avez fourni à Paypal.
Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez toujours payer avec votre carte bancaire en remplissant le formulaire de Paypal.

Quels sont vos frais de port ?
Les frais de port sont de 11 € par commande, quelque en soit le montant. Les frais de port sont calculés pour une expédition en FRANCE

De quelle couleur dois- je choisir mon cadre ?
L’encadrement doit s'accorder en priorité à votre toile

Quelle doit être largeur de la moulure ?
Pour l'encadrement de toiles sur châssis, choisissez une moulure de 3 cm minimum. Pour les formats supérieurs à 40 x 40 cm, choisissez une moulure supérieur à 5 cm